Como alterar meu e-mail na plataforma da Celetus
✅ Passo a Passo para Alteração de E-mail na Plataforma Celetus
Para garantir a segurança da sua conta, siga atentamente os passos abaixo para solicitar a alteração de e-mail:
1. Preencha a Declaração
Baixe o modelo de Declaração de Alteração de E-mail.
Preencha todos os campos solicitados e assine.
2. Tire as fotos necessárias
Envie as 3 imagens abaixo:
📄 Foto do documento de identificação (frente e verso)
Pode ser RG ou CNH, com todos os dados visíveis e legíveis.
📸 Foto(Selfie) de rosto segurando o documento de identificação e a declaração assinada. A foto deve mostrar claramente o rosto da pessoa, o documento e a declaração.
3. Envie para nosso canal oficial
Encaminhar a declaração preenchida e as fotos para o e-mail: suporte@celetus.com
Assunto: Alteração de E-mail – [Nome/cód de usuário]
No corpo do e-mail descrever o e-mail antigo que deseja ser modificado e e-mail novo para ser alterado juntamente com os anexos
4. Validação da Solicitação
Nossa equipe irá revisar os dados enviados.
Se estiver tudo certo, a alteração será realizada em até 2 dias úteis(48h).
Você receberá uma confirmação por e-mail após a conclusão.
⚠️ Importante
A solicitação só será processada se TODAS as etapas forem seguidas corretamente.
O responsável pela conta assume total responsabilidade pela solicitação e uso do novo e-mail.
Em caso de dúvida ou suspeita de fraude, a Celetus poderá suspender a solicitação e solicitar informações adicionais.
Modelo de Declaração
DECLARACAO DE ALTERACAO DE E-MAIL - PLATAFORMA CELETUS
Eu, __________________________________, CPF nº ________________, responsável pela conta da empresa/usuário __________________________________ na plataforma Celetus inscrita no email ____________________________________________, solicito a alteração do e-mail atualmente vinculado à conta para o novo e-mail: _______________________________________________________.
Declaro estar ciente de que todas as comunicações e acessos passarão a ser feitos por este novo e-mail, e assumo total responsabilidade por esta solicitação e por qualquer ação realizada a partir da alteração.
Local e Data: __________________________________
Assinatura: __________________________________
Nome completo: __________________________________
Cargo: __________________________________
Para garantir a segurança da sua conta, siga atentamente os passos abaixo para solicitar a alteração de e-mail:
1. Preencha a Declaração
Baixe o modelo de Declaração de Alteração de E-mail.
Preencha todos os campos solicitados e assine.
2. Tire as fotos necessárias
Envie as 3 imagens abaixo:
📄 Foto do documento de identificação (frente e verso)
Pode ser RG ou CNH, com todos os dados visíveis e legíveis.
📸 Foto(Selfie) de rosto segurando o documento de identificação e a declaração assinada. A foto deve mostrar claramente o rosto da pessoa, o documento e a declaração.
3. Envie para nosso canal oficial
Encaminhar a declaração preenchida e as fotos para o e-mail: suporte@celetus.com
Assunto: Alteração de E-mail – [Nome/cód de usuário]
No corpo do e-mail descrever o e-mail antigo que deseja ser modificado e e-mail novo para ser alterado juntamente com os anexos
4. Validação da Solicitação
Nossa equipe irá revisar os dados enviados.
Se estiver tudo certo, a alteração será realizada em até 2 dias úteis(48h).
Você receberá uma confirmação por e-mail após a conclusão.
⚠️ Importante
A solicitação só será processada se TODAS as etapas forem seguidas corretamente.
O responsável pela conta assume total responsabilidade pela solicitação e uso do novo e-mail.
Em caso de dúvida ou suspeita de fraude, a Celetus poderá suspender a solicitação e solicitar informações adicionais.
Modelo de Declaração
DECLARACAO DE ALTERACAO DE E-MAIL - PLATAFORMA CELETUS
Eu, __________________________________, CPF nº ________________, responsável pela conta da empresa/usuário __________________________________ na plataforma Celetus inscrita no email ____________________________________________, solicito a alteração do e-mail atualmente vinculado à conta para o novo e-mail: _______________________________________________________.
Declaro estar ciente de que todas as comunicações e acessos passarão a ser feitos por este novo e-mail, e assumo total responsabilidade por esta solicitação e por qualquer ação realizada a partir da alteração.
Local e Data: __________________________________
Assinatura: __________________________________
Nome completo: __________________________________
Cargo: __________________________________
Atualizado em: 10/04/2025
Obrigado!